Stellenbeschreibung
Als Tourismuskauffrau/-mann mit dem Schwerpunkt Reisevermittlung bist Du für die Beratung zuständig. Kunden, die dem Alltag entfliehen und Neues entdecken wollen, gibst Du Tipps, findest das passende Angebot und buchst ihre Traumreise. Mit einer Ausbildung bei uns steht Dir die ganze Welt offen!
Während Deiner spannenden 3-jährigen Reise durch die verschiedenen Abteilungen unseres Unternehmens lernst Du wichtige Bereiche kennen, wie z.B.:
- Telefonische Beratung von Kunden und
Reisebüromitarbeitern
- Angebotserstellung und Verkauf von Reiseleistungen
Buchen und Verkaufen von Pauschalreisen,
Linienflügen und Kreuzfahrten
- Erlernen diverser Buchungssysteme
- Kundenservice und Kundenbetreuung (telefonisch
und online)
- Kulanzabwicklung
durchläufst unser Schulungsprogramm “Ankommen und Loslegen“
- vermitteln von touristischen Grundlagen z.B.
Reisearten, Reiserecht u.v.m
- üben von Verkaufsgesprächen / einführende
Kommunikationsschulungen
- EDV Schulungen und Seminare
- Zielgebietsschulungen und Workshops
Los geht´s - "Mittendrin im Vielfliegerprogramm":
- Festigen der erlernten Schulungsinhalte
- aufbauende und weiterführende Schulungen
- Angebotserstellung, Buchen und Verkaufen von
Reiseprodukten am Telefon, im Chat oder per Email
- zahlreiche Feedback- und Auswertungsgespräche
- parallel besuchst Du die Berufsschule in Weimar
und nimmst an unserem Auslandsprogramm
“Abheben und Durchstarten“ teil
- Inforeise in eines unserer Zielgebiete
Dich erwartet:
- ein angenehmes und abwechslungsreiches
Arbeitsumfeld sowie ein respektvolles Miteinander
- 30 Tage Urlaub
- Fahrtkostenzuschuss
- attraktive Zusatzleistungen (u.a. VWL in Höhe von -
mtl. 40,00 €, Zuschläge, kostenlose
Reisekrankenversicherung)
- diverse Mitarbeiterrabatte
- vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- ein aktives Gesundheitsprogramm (u.a.
deutschlandweit trainieren, Massagen,
Gesundheitsseminare, Workshops )
Dein Profil:
- Du hast Deine Schule erfolgreich mit einem
Realschulabschluss oder Abitur abgeschlossen
- In den Fächern Geographie, Mathematik und Deutsch
kannst du mit guten Leistungen überzeugen
- Du hast gern mit Deinen Mitschülern zusammen
gearbeitet.
- Die englische Sprache bereitet Dir Freude.
- Du bist: zuverlässig, belastbar, motiviert und flexibel.
- Kommunikation und Kreativität ist dein Ding.
- Kaufmännisches Interesse und Grundkenntnisse in
MS Office sind vorhanden.
- Vielleicht warst Du sogar schon für eine längere Zeit
im Ausland.
Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt...
mach auch Du den ersten Schritt - Starte Deine Ausbildung!
